От време на време, въпреки че около Вас може да е пълно с опитни и успешни хора, срещате лидер, който се откроява. Можете да разберете в един миг, че те действат, мислят и ръководят по различен начин от всеки друг лидер.
Тези хора не са станали добри лидери за една ден. Въпреки че някои от тях са родени с определени склонности да бъдат такива, в реалността истината е, че те се формират като лидери чрез обучение, опит и здравословна доза самоанализ, за да вземат бързи и правилни решения. Те се научават да работят с различни личности. Те откриват как да подхранват, мотивират и вдъхновяват.
Не пестят похвалите
Разбира се, лесно е да се види, ако признанието е просто предтекст за възлагане на дълъг списък със задачи. Всички сме били около хора, които от време на време се ръкуват, опитвайки се да се смесят с обикновените служители. Колкото и да искат обаче да замаскират реалните си намерения и липса на заинтересованост от техните подчинени, тяхната нечестност е очевидна (кажете ми, ако не сте имали поне един такъв шеф).
Похвалата е почти като дишането за един ефективен лидер: поднесена по естествен начин и често, и най-вече по един истински и искрен начин.
Вземат решения
За великите лидери идеите са страхотни, но по-важно е изпълнението им. Великите лидери измерват, оценяват и решават почти бързо, почти на момента. Това е така, защото решението и действията им дават увереност и инерция. Така че лошите решения са по-добри от никакви решения. Почти винаги грешките могат да бъдат коригирани.
Приемат отговорност
Всички сме взимали лоши решения. Важното е какво правим, след като допуснем тези грешки. Великите лидери са първите, които казват „сгреших“ или „взех грешно решение; трябва да сменим курса ”. Те се държат отговорни и отчаяно искат да изградят култура, при която грешките са предизвикателства за преодоляване, а не възможности да сочат с пръст и да обвиняват някого.
Вижте също:
Общуват
Бизнесът е пълен с въпроси “ какво „: какво да приложите, какво да изпълните, какво да кажете и понякога какво да почувствате. Това, което липсва, е „“ защо „“. Ето защо много проекти, процеси и задачи се провалят.
Мениджърите предвиждат и прогнозират. Великите лидери обясняват и след това слушат, защото най-ефективната комуникация се случва, когато слушаме, а не когато говорим.
Те дават пример.
Представете си, че се разхождате из завода с управителя на завода и на пода има парче боклук. Има два типа хора в тази ситуация:
- Единият спира, взема боклука, върви 20 крачки до кофата за боклук и го изхвърля. Той взима боклука, но също така изпраща послание.
- Другият вижда, вдига и държи боклука, докато не види, че наблизо има кошче за боклук. Той не мисли да дава послания.
А ако управителят само направи забележка, то той е просто мениджър и трудно бихме могли да го наречем лидер.
Защо това е важно за служителите? Когато вие поемате инициативата, всеки вижда какво правите. Разликата е в това как го правите и какво говори това за вас. Големите лидери го правят, защото това е важно за мотивацията и културата, която се стремят да изградят.
Те Дават обратна връзка
Всички искаме да се усъвършенстваме: да бъдем по-квалифицирани и успешни. Ето защо се нуждаем от конструктивна обратна връзка. Добрите лидери се грижат за своите служители, не само като работници, но и като хора. Великите лидери отиват при тези с проблеми и казват „Знам, че можете да направите това и аз ще ви помогна“. Великите лидери естествено се опитват да променят живота си, защото им пука.
Те търсят помощ
В един момент много хора на ръководна позиция избягват да показват уязвимост. В крайна сметка вие отговаряте, така че трябва да знаете всичко. Разбира се, това е невъзможно. Великите лидери не твърдят, че знаят всичко (всъщност трябва да наемат хора, които знаят повече от тях), така че инстинктивно задават въпроси и автоматично искат помощ. В този процес те показват уязвимост, уважение към знанията и уменията на другите и готовност да се вслушат, всички страхотни качества на лидера.
Те предизвикват
Повечето мениджъри прилагат своите идеи чрез налагане на процеси и процедури, които подкрепят техните идеи. За служителите ангажираността и удовлетворението се основават на автономност и независимост. Те се интересуват много повече, когато това е тяхната идея, процес или отговорност.
Великите лидери, от друга страна, създават стандарти и насоки и след това предизвикват своите служители като им дават автономия и независимост, за да работят по най-добрия начин. Те позволяват на служителите да променят „мое“ в „наше“, превръщайки работата във външен израз на уникалните умения, таланти и опит на всеки един човек в организацията.
Comments are closed